Die Kontrollleuchte auf dem Controller ist an, aber meine Heidecke wird nicht warmAktualisiert a year ago

Es ist möglich, dass der abnehmbare Stecker von dem Controller nicht richtig eingesetzt ist oder etwas lose ist. Stellen Sie bitte sicher, dass der abnehmbare Stecker richtig in die Steckdose an der Heizdecke eingesetzt ist. 
Falls das Problem aber weiterhin nicht gelöst ist, probieren Sie bitte folgendes:

1. Überprüfen Sie, dass die Sicherung im Controller nicht lose ist

2. Stecken Sie die Heizdecke in eine andere Steckdose

3. Bitte entfernen Sie den Controller und stecken ihn dann wieder ein

Es ist auch wichtig, dass der Controller erst mit der Heizdecke verbunden wird und erst dann in die Steckdose gesteckt wird, da es sonst zu Fehlfunktionen kommen kann. 

Wenn der Stecker richtig eingesetzt wurde, ist Ihre Temperatureinstellung zu niedrig (in diesem Fall erhöhen Sie die Temperatur einfach) oder die Vorheiz-Zeit ist zu kurz und Sie müssen der Heizdecke etwas mehr Zeit zum aufwärmen geben. Je nach Umgebungstemperatur ist auch mehr Zeit erforderlich.

Bitte beachten Sie auch, dass sich die Heizdecke möglicherweise nicht warm anfühlt, wenn sie nicht um Ihren Körper gewickelt ist. Bereiche die nicht mit der Heizdecke in Berührung kommen, bleiben kalt. 

Falls Sie weitere Hilfe benötigen, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst!