Ich habe einen fehlerhaften Artikel erhalten. Was soll ich tun?

Während wir alles tun, um Ihre Bestellung während des Transports zu schützen, können gelegentlich Bestellungen beschädigt eintreffen. In diesem Fall senden Sie bitte eine E-Mail an unser Kundenserviceteam mit den folgenden Informationen:
- Bilder / Video der Beschädigung
- Ihre Bestellnummer
- Der Chargencode befindet sich auf dem silbernen Aufkleber Ihrer Bestellung
- Eine möglichst detaillierte Beschreibung des Problems ist immer hilfreich!