¿Por qué mi deshumidificador no recoge agua?Actualizado 22 days ago

Es posible que su deshumidificador no esté recolectando agua por varias razones.

Siga los pasos que se enumeran a continuación para intentar resolver este problema:

• Cierre todas las puertas y ventanas para asegurarse de que el área esté dentro del tamaño aplicable para su modelo de deshumidificador.
• Retire cualquier obstrucción (polvo, pelo de animales, etc.) de las rejillas de ventilación. Puedes hacerlo aspirando primero las rejillas de ventilación y luego limpiándolas con un paño húmedo.
• Apague todos los aparatos que puedan estar generando vapor, ya que aumentarán la humedad relativa en la habitación.
• Limpiar la máquina como se indica en el manual.
• Déjalo actuar durante más de 10 horas en 2 configuraciones diferentes.
• Déjalo actuar más de 10 horas en 2 habitaciones diferentes.

Si estos pasos no resuelven su problema, envíe la información de su pedido a nuestro equipo de atención al cliente a través de nuestro formulario de contacto.